Digital servicebok
Postat: tor 11 aug 2016, 21:13:36
Toyota Sverige
Jag har en fråga om borttagen egen information på hemsida.
Jag är ägare av personbil Toyota.Sedan många år har Toyota Sverige haft en hemsida där man kan logga in på "min toyota".
På "min toyota" finner man all information om sin bil.
Där finns all service införd som gjorts hos Toyota, vilken företag som sålt bilen osv.
En mycket viktig funktion för oss ägare av Toyota är att vi har kunnat skriva in viktiga åtgärder som vi själva utfört. Exempelvis utbyte av vindruta, byte av däck, information om vilken typ
av motorolja, rostskydd osv. En ägare som bryr sig mycket om sitt bilägande har därvid mycket åtgärder antecknade. Här har då nästa ägare kunnat fortsätta skriva in och samtidigt ha all tidigare historik kring bilen.
Jag är t ex den andre ägaren av min nuvarande Toyota och har kunnat se tidigare ägarens alla anteckningar. (innan sidan försvann för ngn månad sedan)
Nu håller ni, Toyota Sverige, på att bygga om hemsidan. En ny plattform. Då har man stängt ned alla tidigare funktioner. Man kan logga in på "min toyota" men man finner bara registerings- numret på bilen plus ägaren namn.
Ni är idag inte säkra på att det går att föra över ägares egna anteckningar på den nya plattformen.
Vi, ägare av Toyota, trodde på idén med denna elektroniska / digitala servicebok. Vi har inte fört någon servicebok parallellt med papper o penna.
Nu är risken uppenbart att all den information som förts av oss själva kommer försvinna. Toyotas
egna servicetillfällen kommer sannolikt att finnas kvar.
Min frågor är:
Kan ni som tillhandahåller en tjänst, en sida som kallas "min toyota", där kunderna har fört sina egna anteckningar bara kastas i Toyotas papperskorg?
Har ni haft kontakt med datainspektionen i detta?
Finns det inte ett ansvar att informera om att man gör ett avslut för kunders egna anteckningar.
Att företaget då per brev eller mail sänder över anteckningar som gjorts i t ex tiotalet år till ALLA Toyotaägare? Jag har varit Toyotaägare sedan år 2000.
Hälsningar
Bror Gustafsson
Dalavägen 42
305 60 Harplinge
Jag har en fråga om borttagen egen information på hemsida.
Jag är ägare av personbil Toyota.Sedan många år har Toyota Sverige haft en hemsida där man kan logga in på "min toyota".
På "min toyota" finner man all information om sin bil.
Där finns all service införd som gjorts hos Toyota, vilken företag som sålt bilen osv.
En mycket viktig funktion för oss ägare av Toyota är att vi har kunnat skriva in viktiga åtgärder som vi själva utfört. Exempelvis utbyte av vindruta, byte av däck, information om vilken typ
av motorolja, rostskydd osv. En ägare som bryr sig mycket om sitt bilägande har därvid mycket åtgärder antecknade. Här har då nästa ägare kunnat fortsätta skriva in och samtidigt ha all tidigare historik kring bilen.
Jag är t ex den andre ägaren av min nuvarande Toyota och har kunnat se tidigare ägarens alla anteckningar. (innan sidan försvann för ngn månad sedan)
Nu håller ni, Toyota Sverige, på att bygga om hemsidan. En ny plattform. Då har man stängt ned alla tidigare funktioner. Man kan logga in på "min toyota" men man finner bara registerings- numret på bilen plus ägaren namn.
Ni är idag inte säkra på att det går att föra över ägares egna anteckningar på den nya plattformen.
Vi, ägare av Toyota, trodde på idén med denna elektroniska / digitala servicebok. Vi har inte fört någon servicebok parallellt med papper o penna.
Nu är risken uppenbart att all den information som förts av oss själva kommer försvinna. Toyotas
egna servicetillfällen kommer sannolikt att finnas kvar.
Min frågor är:
Kan ni som tillhandahåller en tjänst, en sida som kallas "min toyota", där kunderna har fört sina egna anteckningar bara kastas i Toyotas papperskorg?
Har ni haft kontakt med datainspektionen i detta?
Finns det inte ett ansvar att informera om att man gör ett avslut för kunders egna anteckningar.
Att företaget då per brev eller mail sänder över anteckningar som gjorts i t ex tiotalet år till ALLA Toyotaägare? Jag har varit Toyotaägare sedan år 2000.
Hälsningar
Bror Gustafsson
Dalavägen 42
305 60 Harplinge