Hjälp med Toyota.

[andka]

Hej

Är det några andra som har problem med Auris gällande växellådan?
Hur kan jag komma i kontakt med ansvarig Toyotachef för att sätta lite fart på dem, då serviceverkstaden väntar på svar för att se om de kan ställa upp med goodwill eller inte? (3,1 år 13000 mil)

Tack på förhand.

[cheetah1]

Beskriv problemet?

[Milkshaken]

Är det det att gå från 3,an ned till 2,an då det blir en liten smäll och skrap?
Isf tror jag att det är ett standardfel på Auris som inte åtgärdas...

[andka]

Problemet när jag lämnade in bilen:
slagljud (dovt "dunk") som ökar i frekvens ju snabbare jag kör, när jag trycker ner kopplingspedalen så låter ingenting.

När jag lämnade in den för service, så hävdar dem att "pinjongen" är utsliten. Jag är endast en lekman så jag frågar om jag kan fortf köra med bilen tills besked eller om jag skall hitta alternativ då jag kör 20 mil om dagen.
Beskedet var att ja jag kan köra, men "försiktigt" - det värsta som kan hända är att bilen stannar helt så jag skulle ta det försiktigt vid halka...

Problemet efter knappt en vecka efter servicen:
Kommer i uppförsbacke halvvägs till jobbet, bilen tjuter likt ett tåg på en räls som bromsar in, ni vet det där skrikande ljudet som skär in i benmärgen....fast 10 ggr värre - bestämmer mig genast ta mig till närmaste verkstad-
saktar in - tyst...tar av en avfart växlar ner till 4an, lyfter kopplingen - låter som att kuggar inte riktigt hittar in i varandra och skriket ökar markant...likadant 2,3,4 när motorn behöver dra.

MILKSHAKEN- det är ju nästan som du beskriver...har du mer info?

Sedan fick jag hyra en hyrbil hos en sjysst toyota verkstad i helsingborg som hjälpte mig. (Då jag naturligtvis inte än har skaffat MER försäkring får jag stå för den kostnaden...)

Jag klagar inte på verkstäderna - det är bilen och just nu väntadet på besked som ligger över deras huvud.
Samtidigt som jag ligger med en hyrbil 20 mil om dagen...

Det är upp till bevis - är toyota = kvalitet? Eller skall jag köpa en Opel med 5 års nybilsgaranti nästa gång?

Om det blir positivt så skall jag berätta att de ställde upp och göra reklam.

[Glenn]

Hehe, opel som vägrar laga saker på garanti efterssom citat "Ni använder bilen för mycket"

Men jag hoppas att det fixar sej för dej.

[andka]

Tack Glenn!

Ja, jag vet, det kvittar nog vilken bil man köper, det är en förlustaffär och frågan är bara hur man minimerar förlusten.

Börjar likna mer och mer elektronikbranchen - en tv håller inte 20 år längre...

[Milkshaken]

andka: Nej det är inte samma, förmodligen nån synkring som är undermålig i tillverkningen ,med det felet som min fru har på sin auris. Och det verkade vara rätt vanligt.

Dock är det lite surt med Goodwills på Toyota Sverige, så länge det finns den minsta garanti kvar på bilen så ställer Toya upp till 110% , men goodwill existerar knappt....

En ggn var det på avensisen, TKG hade precis gått ut med några mil, och den 3.e lamdasonden gick åt pipsvängen.... Nope......
Hade fått två andra på TKG...

Lexus IS200 Sport Cross... Dvs kombin, den hade fått lite underliggande rost på bakluckan..
Garanti ute med någon månad... Nope, och den omfattades heller inte av LKG,n....

Så... Lycka till med att försöka få det på goodwill,,,, Skriv här sen hur det har gått..

/Milken

[fireblade]

Jag har aldrig upplevt godwill som ett problem förr tvärtemot, hjälper dom dig inte så ring en annan handlare.... Har bilen gått 3 år och en månad så har ju felet uppstått innan garantitiden var slut... Stå på dig...!

[fireblade]

Förresten är den skött rent servicemässigt och servad på märkesverkstad...? sånt brukar vara avgörande.....

[Milkshaken]

fireblade:
klart objekten varit fullservade på toyota /lexus...
men faktum är att det är inte serviceverkstäderna som avgör Goodwillen utan Toyota Sverige.